Prezentele condiții stabilesc cadrul juridic pentru accesarea și utilizarea serviciilor noastre de traduceri autorizate, corectură și redactare tehnică.
Wyza oferă traduceri autorizate de rapoarte comerciale, corectura textelor corporative și formatarea manualelor operaționale. Fiecare comandă este confirmată printr-un acord scris care detaliază tipul documentului, limbile de lucru și termenul de livrare.
Clientul garantează că deține drepturile asupra documentelor încărcate și că acestea nu încalcă legislația în vigoare. Wyza se obligă să păstreze confidențialitatea absolută a materialelor și să livreze traducerea conform specificațiilor agreate. Orice modificare ulterioară a comenzii poate afecta termenul de livrare.
Wyza nu își asumă răspunderea pentru pierderi indirecte sau daune morale cauzate de utilizarea traducerilor. Răspunderea noastră totală pentru o comandă este limitată la valoarea facturată a serviciului respectiv. În cazul unor erori de traducere demonstrate, corectura este gratuită, cu condiția notificării în termen de 15 zile de la livrare.
Toate documentele primite sunt tratate ca informații confidențiale. Nu dezvăluim conținutul acestora către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. După finalizarea comenzii, fișierele sunt stocate în siguranță maximum 90 de zile, după care sunt șterse definitiv, dacă nu se convine altfel în scris.
Wyza poate suspenda sau rezilia accesul la servicii în cazul încălcării grave a termenilor, inclusiv furnizarea de documente false sau încercarea de a compromite securitatea platformei. Clientul poate denunța contractul cu un preaviz de 14 zile, iar serviciile deja prestate rămân facturabile.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Orice schimbare este comunicată prin e-mail cu cel puțin 7 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după actualizare constituie acceptarea noilor condiții. Pentru întrebări legale, contactați-ne la info@wyza.com.